返品・サイズ交換に関して

商品到着後7日以内に、必ず事前にご連絡をお願いいたします。ご連絡なしで商品を直接ご返送いただいた場合、対応ができないことがございますのでご了承ください。

• ・サイズ交換にかかる往復の送料は、お客様のご負担となります。

• ・店頭でサイズ交換をご希望の場合は、まず弊社へ商品をご郵送いただき、検品を行います。その際の送料もお客様のご負担となります。

返品・サイズ交換商品の条件

• ・原則として、タグが付いており未使用の商品に限ります（試着程度は問題ありません）。

• ・洗濯されていない状態に限ります。

• ・お客様側で修理、加工などをされた場合

• ・タバコの臭いや香水、その他の薬品の付着などがない、未使用の状態であることが条件です。

• ・お客様の責任で破損、汚損が生じた場合、対応出来かねます。

• ・商品到着より7日以上経過している場合、対応出来かねる場合がございます。

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商品交換の流れ

【レターパックで発送する方法】

• ・青色のレターパックライトと、赤色のレターパックプラス（弊社からお客様への返送用）をご用意ください。

• ・交換希望商品を青色レターパックライトに入れ、赤色レターパックプラスを同梱して、マンゴハウス小禄バイパス店宛にお送りください。

※レターパックにはかりゆしウェア1点のみが入ります。複数の商品を交換される場合は、他の発送方法をご利用ください。

返品の流れ

商品到着後７日以内に必ず事前のご連絡をお願い致します。
連絡なしで直送されますと、お受けできない場合がございます。

返金は基本的に銀行振込にて行います。その際、振込手数料や、弊社が負担した費用（代引手数料、送料）は差し引かせていただきます。

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当店過失による商品不備について

商品の品質・管理には十分注意しておりますが、商品到着後すぐにご試着頂き、確認くださいますようお願いいたします。

交換対象となる商品

• ・注文と違う商品、サイズが届いた場合

• ・不良品が届いた場合

返品・交換方法につきましてご案内の電話、メールにてお送りします。
当店にて交換時の往復の送料は負担いたします。
返品の場合は、全額返金致します。

連絡先について

【返品交換連絡先】
商品不備がございましたら、その旨を備考欄に記入お願いします。

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【商品返送先住所】